Anne Steinbach

Training – Coaching – Supervision


Praxis für Persönlichkeitsentfaltung

Verschiedene bunte Fahnen wehen im Wind. Zwischen den Fahnen ist ein blauer Himmel zu erkennen.

Trainings für Unternehmen

Konfliktlösungstraining für Führungskräfte

Unser ganzes Streben wird verursacht durch ein Bedürfnis, ein Interesse oder eine Wertvorstellung, die wir in uns spüren und befriedigen wollen. Somit entstehen Konflikte dann, wenn unterschiedliche Bedürfnisse, Interessen oder Wertvorstellungen aufeinandertreffen. Es ist also vollkommen normal, dass wir uns unterscheiden, der entscheidende Punkt ist dabei allerdings, wie wir damit umgehen.

Die Prinzipien dieses Führungskräfte-Trainings in Anlehnung an das Gordon-Modell, sind die Verbesserung der Beziehungen durch eine Änderung der Kommunikation. Durch eine wertschätzende Grundhaltung gepaart mit lösungsorientierten Methoden werden Konflikte reduziert und eine angenehme Arbeitsatmosphäre erreicht. Es wird gelernt, gegensätzlichen Einstellungen und Meinungen zu tolerieren, ohne die eigenen Bedürfnisse zu vernachlässigen.

Somit sind Konflikte nach dem Gordon-Modell Chancen, in denen Leistungsfähigkeit, Querdenken, Leidenschaft und Kreativität Platz haben und bei der gleichzeitig jede einzelne Person geachtet und in seiner Persönlichkeit wertgeschätzt wird.

Ziele des Führungskräfte-Trainings:

  • Kooperative und konfliktfähige Führungskräfte und Mitarbeiter
  • Kreativität durch konstruktive Konfliktlösung
  • Flexibilität am Markt durch Offenheit der Führungskräfte und Mitarbeiter
  • Stabile, langfristige Kundenbeziehungen
  • Von Toleranz geprägtes Arbeitsklima
  • Erhöhung des Gesundheitsstandes
  • Zeitgewinn für berufliche Hauptaufgaben
  • Höhere Veränderungsbereitschaft der Mitarbeiter

Trainingsform:

Das Führungskräfte-Training ist ein speziell für die Praxis anwendbares Trainingsmodell. Kurzvorträge wechseln sich mit Rollenspielen, schriftlichen Übungen, Fertigkeitstraining incl. Feedback und Coaching ab. Dabei werden zunächst an einfachen Beispielen Konzept und Fertigkeiten veranschaulicht und erst allmählich auf komplexere Zusammenhänge übertragen.

Unterstützt werden die Aufgaben durch ein umfangreiches Teilnehmerhandbuch, welches die Umsetzung der neuen Kommunikationsform in das konkrete Berufsleben begleitet.

Die Einbringung eigener konkreter Themen des Teilnehmers/der Teilnehmerin ist ein wichtiger Bestandteil der Trainings.

2 Tage in Präsenz
Als Videokonferenz (Zoom) auch in anderer zeitlicher Aufteilung möglich.

Wertschätzend führen

Wertschätzung ist das kritische Element in der Führung und beim Wettbewerb um die besten MitarbeiterInnen.

Eine Studie (2018) der Boston Consulting Group mit 360.000 Teilnehmen hat ergeben, dass Wertschätzung der wichtigste Faktor attraktiver Arbeit ist und Gehalt nur ein Hygienefaktor ist. Ob und inwieweit wertschätzend geführt wird, entscheidet darüber, ob Mitarbeiter bleiben oder nicht. Es prägt die Attraktivität des Arbeitgebers und seinen Zugang zu guten Mitarbeitenden.

Mangelnde Wertschätzung bleibt nie ohne Folgen, allerdings werden diese anfangs völlig unterschätzt, weil die Reaktion auf fehlende Wertschätzung von den Mitarbeitenden häufig nach innen gerichtet werden und daher im Äußeren erst einmal nicht erkennbar sind.

Inhalte des Wertschätzungs-Seminars für Führungskräfte:

  • Eine wertschätzende Haltung erlernen
  • Wertschätzende Handlungen kennenlernen
  • Authentische und zugewandte Kommunikation kennenlernen
  • Umgang mit unterschiedlichen Wertvorstellungen
  • Eine Fehlerkultur etablieren, in der aus Fehlern gelernt werden kann
  • Information weitergeben, der/die MitarbeiterIn wirklich braucht
  • Einbeziehung der Meinung der Mitarbeitenden
  • Dank so ausdrücken, dass er auch ankommt
  • Erfolge gemeinsam feiern

Ziele des Wertschätzungs-Seminars für Führungskräfte:

  • Mitarbeitende, die sich verstanden und respektiert fühlen
  • Eine Arbeitsatmosphäre in der jede/r sich gerne einbringt
  • Eine verminderte Fluktuation
  • Die Erhöhung des Gesundheitsstandes

Trainingsform:

In dem Wertschätzungs-Seminar werden sowohl theoretische Inhalte vermittelt, als auch diese dann in Praxiseinheiten eingeübt. Eigene Themenstellungen der TeilnehmerInnen sind ein wichtiger Bestandteil des Trainings.

2 Tage in Präsenz oder als Videokonferenz (Zoom)

Auch in anderer zeitlicher Aufteilung möglich.

Die eigene Resilienz entdecken

Resilienz ist die Fähigkeit flexibel auf Stress zu reagieren, sich nicht aus der Bahn werfen zu lassen und zu agieren, statt zu reagieren. Es ist die Basis für ein gesundes und zufriedenes Leben.

Bereits der griechische Philosoph Epiktet (50 – 138 n. Chr.) wies auf die zugrunde liegende Problematik hin: „Es sind nicht die Dinge selbst, die uns bewegen, sondern unsere Ansichten von ihnen.“

Diese Ansichten sind aber nicht nur Denkmuster, sondern es stecken meist Glaubenssätze und innere Kritiker dahinter und so erleben wir es in unserem beruflichen aber auch privaten Bereich als widersprüchliche Herausforderungen. Bsp.: „Ich möchte gerne meine Kollegin unterstützen, aber mir fehlt die Zeit.“ „Ich möchte gerne geduldig und aufmerksam zuhören, aber ich explodiere innerlich.“

Ob es ein Streben nach Perfektion, besonderer Leistung, Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit oder auch Gerechtigkeit ist, irgendetwas wird davon meist unterschwellig als zu viel erlebt. Der Fokus liegt dann auf dem, was anstrengend ist und überlastend erlebt wird, anstatt auf dem, was gut gelingt, fließt und leicht von der Hand geht.  

Das schöne ist, dass Resilienz nicht angeboren ist, sondern individuell erlernt werden kann.

Inhalte des Resilienz-Seminars:

  • die individuellen persönlichen Neigungen aufdecken und zur Reflexion anregen
  • Innere Kritiker, innere Antreiber und Innere Muster entdecken
  • Stressoren und die damit verbundenen Gefühle wahrnehmen
  • Persönliche Kraftquellen und Ressourcen (wieder)-entdecken
  • Den Energiehaushalt pflegen: Was schenkt Kraft? Was raubt Kraft?

Ziele des Resilienz-Seminars

  • inneren Abstand gewinnen zum inneren Erleben, zu inneren Antreibern und Mustern
  • Sich selbst wertschätzen
  • Sich selbstbestimmt erleben
  • Den Fokus ändern, vom Problem auf die Lösung
  • Lebenswünsche wieder entdecken
  • inneres Lachen spüren
  • die Leichtigkeit genießen
  • Ruhe und Kraft in sich selbst finden

Trainingsform:

In diesem Resilienz-Seminar liegt der Schwerpunkt auf dem eigenen Erfahren und Reflektieren. Es soll eine (Aus-)Zeit für sich selbst sein.
2 aufeinander folgende Tage in Präsenz

"Wer lernen will, muss auf Schwieriges mit Neugier zugehen."

(Aus dem ZEN)